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退換貨政策



訂單成立後如何取消或是辦理退貨呢?

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     若然對貨品不滿意, 您可以退貨並獲得全額退款。請確定您已細心閱讀退貨須知, 並根據以下步驟申請退貨:

退貨須知

請留意以下項目:
  1. 收到貨品後起計是否未過20天? 
  2. 貨品是否並未拆牌? 
  3. 貨品是否完好無缺, 未曾使用? 
  4. 有否保留貨品的原有包裝? 
  5. 有否清楚填寫退貨表格? 
  6. 貨品是否與退貨表格一同包裹妥當?
  7. 顧客須自付退件郵費

在我們收到退貨前您有責任保管貨品, 請小心處理。如貨品符合以上項目, 請即將之退回Sania’s Oracle®。
 •  如欲取消未出貨的訂單，煩請您直接於營業時間來電洽詢客服專員，將由客服專員為您即時處理